Marco Passerini: Piccolo punto vendita Unieuro all'inizio del corridoio gate B, utile per acquisti in urgenza di qualche piccolo accessorio scordato a casa buona scelta cuffie e accessori per smartphone. Ovviamente prezzi non proprio convenienti. Personale gentile e competente.

Ma VERAMENTE: Personale gentile e formato, tutti in grado di dare sempre un consiglio curato e preciso per ogni esigenza

Un servizio incredibile. Avevo difficoltà a scegliere le piante, così un addetto ha portato un nuovo carrello di piante per darmi più opzioni! Poi non riuscivo a trovare un cestino, così un altro addetto mi ha aiutato a portare tutte le mie piante e poi UN ALTRO addetto mi ha aiutato a fare il check-out (molte piante richiedono molte mani). Così impressionato!

Il personale non si preoccupa nemmeno di cercare nel proprio inventario. Le ultime tre interazioni che ho avuto con i dipendenti (tutte in giorni diversi) non solo non lo sanno ma non si preoccupano di scoprirlo. Ieri ho mostrato ad un socio che 3 unità di un prodotto dovrebbero essere sullo scaffale ma non lo sono, hanno fatto spallucce e mi hanno indirizzato al servizio clienti che poi mi ha suggerito di chiedere ad un socio del piano. Voi ragazzi siete davvero fuori gioco.