Marco Passerini: Piccolo punto vendita Unieuro all'inizio del corridoio gate B, utile per acquisti in urgenza di qualche piccolo accessorio scordato a casa buona scelta cuffie e accessori per smartphone. Ovviamente prezzi non proprio convenienti. Personale gentile e competente.

Ma VERAMENTE: Personale gentile e formato, tutti in grado di dare sempre un consiglio curato e preciso per ogni esigenza

Grande fan di Best Buy nel corso degli anni, ma guiderò fuori strada per non andare più in questa posizione. Il peggior servizio clienti in assoluto di qualsiasi Best Buy in cui sia mai stato. Ho aspettato più di 25 minuti in piedi nel mezzo della sezione Apple per cercare di comprare un iPad mentre i dipendenti passavano e non mi aiutavano o chiedevano se ne avevo bisogno. La filiale non era affatto occupata. Alla fine sono andato al servizio clienti per cercare di ottenere aiuto, e non ne avevano in magazzino. Va bene e avrei ordinato alla filiale per la consegna se il servizio clienti fosse stato migliore. Hanno perso una vendita facile.