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Dopo 3 diverse volte durante il giorno il loro sistema telefonico mi ha riattaccato e l'unica volta che sono riuscito a non essere riattaccato ho aspettato in attesa per oltre un'ora senza ottenere alcun aiuto. Mi stupisce quanto sia pessimo il servizio clienti nel 2020 - si potrebbe pensare che con tutto quello che sta succedendo nel mondo il servizio clienti sarebbe in crescita, ma in realtà è peggiorato.

Il primo socio incaricato di aiutare mi ha chiesto di aspettare un minuto mentre finiva con un altro cliente. Ma non è mai arrivato. Così un altro socio che stava aiutando qualcun altro ha chiesto ad un altro socio di aiutarmi. Ho aspettato 15-20 minuti. Il nome del primo socio era John. Non so il nome del socio che mi ha aiutato.