Marco Passerini: Piccolo punto vendita Unieuro all'inizio del corridoio gate B, utile per acquisti in urgenza di qualche piccolo accessorio scordato a casa buona scelta cuffie e accessori per smartphone. Ovviamente prezzi non proprio convenienti. Personale gentile e competente.

Ma VERAMENTE: Personale gentile e formato, tutti in grado di dare sempre un consiglio curato e preciso per ogni esigenza

Ho comprato un bel po' di articoli durante il Black Friday. Naturalmente un paio di articoli non aperti che ho finito per voler restituire. Questo non dovrebbe essere un grosso problema dal momento che la finestra di ritorno è fino al 14 gennaio 2020. Ma è un grosso problema. Sono stato in negozio due volte e non riescono a capire come elaborare il mio ritorno. Ho chiamato il supporto clienti e ho aspettato in attesa per più di un'ora numerose volte, ma non posso mai parlare con un vero essere umano. Ho chiamato questo negozio, ma ancora una volta nessuno risponde al telefono. Ho chiamato un altro negozio e ho parlato con qualcuno, e lei ha cercato di trasferirmi in questo negozio, ma non hanno voluto rispondere. Ha detto che ha inviato un'e-mail alla direzione qui per darmi una chiamata, ma non l'hanno fatto. Ho inviato un messaggio diretto e ho twittato il supporto di Best Buy, e non hanno risposto. Ho intenzione di contattare le notizie e le agenzie di protezione dei consumatori, in quanto sono praticamente rubare da me dal momento che non mi danno i miei soldi indietro.