Diego Bernard: Si fa fatica trovare il personale, nel reparto elettrodomestici
I prodotti presenti al 50% non ci sono mai a magazzino, e viene venduta la merce esposta senza un minimo di sconto, visto il continuo provare della clientela.

Filomena Apicella: Ci siamo recati in questa concessionaria dopo averne girate tante. Il signor Bruno è stato professionale ma soprattutto ci ha subito ispirato fiducia. Abbiamo acquistato una macchina e siamo molto soddisfatti di come ci ha trattato ma soprattutto siamo soddisfatti di ciò che abbiamo preso. Potrei dire che sono il Top sia dal punto di vista della professionalità sia dal punto di vista dell'usato garantito e questo non è poco. Grazie!

Sono andato lì per un televisore e una signora delle vendite mi ha chiesto se avevo bisogno di aiuto e ho detto di sì, le ho fatto delle domande su alcuni televisori che mi interessavano. Mi ha detto che chiudono alle 7 di sera e l'ora era 630. Ho detto che andava bene, avevo solo bisogno di qualche minuto per sceglierne una. Ho poi preso la mia decisione su quale tv mi piaceva, erano le 645 e l'ho vista in piedi nel retro del suo magazzino e le ho detto "mam Im ready to purchase my tv", lei mi ha guardato e mi ha ignorato e ha cercato di nascondersi nel retro del magazzino. Dico allora un altro membro del beat buy e chiedo se possono chiederle di uscire e lo fanno, lo vedo dirle che stavo aspettando di parlare con lei e lei cerca ancora di nascondersi nel retro e mi lascia lì ad aspettare. Mi sono arrabbiato e sono andato da Walmart e ho comprato un televisore Samsung da 70 pollici. Il servizio clienti di Best Buy è triste e a causa di questa ragazza ho portato i miei affari altrove. Penso che fosse più preoccupata di uscire dal lavoro che di aiutare un cliente