Carlo Lepre: Avevo un problema con una vecchia macchina straniera. Il problema non era di facile soluzione e una volta capito di cosa si trattava la spesa per il ricambio originale era abbastanza elevata. Il proprietario ha fatto di tutto per trovare un'altra alternativa altrettanto valida e molto più economica. Dopo 8 mesi dalla riparazione senza problemi posso solo ringraziare il proprietario per la disponibilità e gentilezza con cui ha trattato il cliente

Elena Pierini: Due generazioni che collaborano insieme con professionalità, onestà , puntualità e gentilezza! Non si potrebbe avere di meglio!Valore aggiunto anche l'auto di cortesia!!

Ho guidato un'ora per arrivare qui. Ho parlato con loro due volte al telefono per un prezzo sul legno. Volevo anche un'asciugatrice. Quando sono arrivato ho chiesto dell'asciugatrice e mi hanno detto che ce l'avevano. Sono andato alla cassa e ho scoperto che la legna era 4 dollari più alta a tavola di quanto mi era stato detto prima. Ok, va bene. Niente legna ma ho pagato per l'asciugatrice. Ho fatto il giro e ho consegnato il biglietto. 20 minuti dopo il tipo torna e dice: "Mi dispiace, abbiamo finito tutto". Non potevo crederci! Così torno nel negozio e chiedo il rimborso. Mentre sto aspettando un altro cliente con un passeggino pieno di quikrete lo rovescia colpendo la mia gamba. Il manager non dice nulla. Alla fine mi rimborsano i soldi, ma potrebbero passare 2-5 giorni prima che la mia banca li recuperi. Questo posto ha il peggior servizio clienti che abbia mai visto. Non hanno idea di quali siano i loro prezzi. Nessuna idea di ciò che hanno in magazzino. L'unica cosa in cui sono bravi è vendervi roba che non hanno nemmeno. Non farò mai più acquisti qui e nessuno che conosco lo farà. Che liberazione!