Ennio Labarile: Fin dal primo momento ci siamo sentiti seguiti e ascoltati, con calma, pazienza e dedizione, proprie di chi svolge il proprio lavoro con passione. La scelta dei mobili del nostro bagno è stata lunga ma Fabio ci ha seguiti per tutto il tempo dandoci una marea di consigli e risolvendo una serie di dubbi che ci attanagliavano. Consiglio fermamente a tutti di affidarsi a loro!

colomba scarpato: Esperienza pessima hanno sempre i terminali bloccati nn riescono mai a risolvere un problema. Il personale è educato e gentile ma nn molto competente i miei problemi con vodafone sono stati risolti in 10 minuti in un altro punto vendita esattamente quello di frattamaggiore dopo6 mesi

Hanno davvero bisogno di lavorare sul loro SERVIZIO CLIENTI, la parola chiave qui è CLIENTE! Ho avuto problemi con il forno della mia cucina a gas, il padrone di casa ha chiamato queste persone. Mi hanno chiamato prima delle 9 del mattino del giorno dell'appuntamento (di cui non ero a conoscenza, colpa del padrone di casa per questa parte) e hanno dichiarato che sarebbero arrivati dopo le 13:00. Ho detto loro che questo non era conveniente e che potevano venire il giorno dopo, l'uomo al telefono ha detto che non avrebbe funzionato per loro (scusatemi, non volevo disturbarli). Ho detto va bene e ha suggerito il martedì della settimana successiva, ho detto va bene, a che ora, ha detto che sarebbero stati qui tra le 13:00 e le 15:00, ho fatto un commento sul fatto che pensavano di essere la società del cavo? Ho detto bene. Hanno chiamato prima delle 9:00 questa mattina confermando che sarebbero stati qui tra le 14:00 e le 16:00, ho chiesto cosa è successo alle 13:00 e alle 15:00 e lui mi ha praticamente chiamato bugiardo e ha detto che non avrebbero mai citato un orario con una settimana di anticipo. Se avessi potuto scegliere, gli avrei detto di lasciar perdere. L'uomo al telefono è stato molto scortese entrambe le volte che ho parlato con lui. Personalmente non li raccomanderei solo per il loro abissale servizio clienti. Inoltre, vorrei poter dare loro meno stelle.