ElenaEvi Visone: Ci sono andata proprio oggi pomeriggio per avere dei consigli su come ridipingere l'interno del mio vecchio camino...
Che dire,grande disponibilità, professionalità ed educazione...Grazie

Daniele Montesi: La signora è stata di una scortesia unica, dopo essere entrato per aiutare una cliente bloccata nel parcheggio gestito dal bar ho ricevuto imprecazioni per aver chiesto supporto.

Il servizio clienti è atroce. Se riesci a trovare qualcuno, il suo atteggiamento è "non lo so e non mi interessa". I ragazzi sui carrelli elevatori sono sempre tra i piedi e non sembrano sapere come guidarli. Non hanno mai quello che cerco in magazzino, e quello che hanno è robaccia a buon mercato che si rompe facilmente. Si prega di acquistare un business di proprietà locale, come Garretts o Friedmans, invece.

Una delle peggiori esperienze con i clienti con cui abbia mai avuto a che fare. Siamo andati più volte a chiedere informazioni su un avvio remoto per una trasmissione manuale. Diverso personale compreso l'installatore ha detto che non sarebbe stato un problema da installare su un manuale. Abbiamo aspettato a comprare/sistemare perché volevamo guardare tutte le nostre opzioni. Alla fine, siamo tornati per acquistare il prodotto e programmare l'installazione (inizio gennaio). Abbiamo aspettato 6 settimane per farlo installare solo perché l'installatore ci ha chiamato il giorno stesso, due ore dopo l'appuntamento, per dirci che "la politica è cambiata" e non si installa più sui manuali. Tuttavia, il ragazzo che ci ha fatto il check-in ha detto che aveva appena fatto installare il suo da questo tizio due settimane prima. Posso capire se l'installatore non era a suo agio, ma aveva tutte le informazioni sul veicolo diverse settimane prima. Se bestbuy o l'installatore ci ha contattato in anticipo invece del giorno stesso, questa sarebbe una recensione diversa.