Marianna Cat Marfella: Ampia selezione di prodotti dal dolce al salato, rapporto qualità prezzo abbastanza alto, i tempi di attesa sono modici ed il personale, simpatico e dinamico, è molto attento alle richieste del cliente. Consigliatissimo.

Massimo Caiani: Passato momentaneamente per un caffè e rimasto affascinato dalle bontà sia dolci che salate , avrei voluto assaggiare tutto , una pausa più che ottima .

Sono andato al Sears al centro commerciale di Brandon. Stavo cercando di restituire un articolo che è stato acquistato il 23/5. Avevo precedentemente tentato di restituire l'articolo mentre ero ancora entro il periodo di 30 giorni per i resi. A quel tempo mi è stato detto che non sarei stato in grado di fare un ritorno a causa di un mandato statale che non avrebbe permesso alle aziende di prendere i ritorni fino a un'ulteriore data non specificata. Avanti veloce fino ad oggi. Tento di fare di nuovo il reso e la manager di turno (Sharon) mi dice che non accetteranno il reso perché è passato il loro periodo di reso esteso di cui non sono mai stato informato. È stata estremamente scortese e poco professionale e ha offerto poco aiuto. Sono un veterano disabile con problemi di respirazione e non ho lasciato molto la mia casa durante questo periodo perché sono considerato ad alto rischio. Posso capire perché Sears sta fallendo con dipendenti e procedure come quelle che ho visto oggi. Ho comprato da Sears per tutta la mia vita e oggi hanno perso un cliente fedele.