Daniela Cammarota: Personale qualificato e cortese ,mi hanno sostituito i naselli di una montatura in pochi minuti, grazie alle mani bellissime ed esperte di una signorina molto grntile

Lia G.: Oramai da qualche anno tutti in famiglia ci serviamo da ottica Forner. E' a gestione familiare e sorella e fratello sono entrambi sempre gentili e disponibili. Spesso prenoto prodotti ricorrenti anche tramite email, ricevendo sollecito riscontro dell'arrivo di quanto ordinato.

Qualcuno ci ha parlato (3 persone) di un ordine online e abbiamo aggiunto le due persone in più alla famiglia e agli amici in modo da poter ritirare un acquisto di quasi 3000$ solo per dirci che potete ritirarlo il giorno dopo. Arriva il momento di ritirarlo e non solo la lista di ritiro non è stata aggiornata con i nuovi nomi, ma più operatori telefonici si sono comportati come se non ci fosse alcun modo possibile di assistere e hanno rimandato all'azienda, il che va bene, ma non essere in grado di modificare le informazioni di acquisto sia dal punto di vista del cliente che degli operatori è estremamente scorretto, specialmente in un periodo come questo. Ho capito che la gente sta comprando TV e console, ma l'acquisto era legato al lavoro e molto sensibile al tempo. Questo influisce altamente la fiducia in questo marchio, e come qualcuno che acquista regolarmente lì per le nostre esigenze tech aziende non posso dire che ci torneremo.EDIT: abbiamo ottenuto il nostro computer portatile finalmente e non si carica.. dobbiamo tornare ora