Grex: E' l'azienda in cui ho lavorato, dove mi sono trovata meglio, sia per l'organizzazione che per il personale. Silvia Zanandrea

Cristiano Pezzato: Eh sì che sono entrato in questo concessionario con l'idea ben precisa di acquistare un'auto che avevo adocchiato...tuttavia ho trovato un venditore, poco interessato a seguirmi, questo disinteresse mi ha fatto desistere portandomi a cercare altrove.

State lontani da questo Home Depot. Specialmente l'area prodesk. Abbiamo lavorato instancabilmente per settimane per assicurare che il mio grande ordine venisse consegnato nei tempi previsti e loro mi danno una data e questa cambia continuamente. Le diverse persone del pro desk con cui abbiamo lavorato sono state estremamente poco professionali e lente a rispondere. Vengono costantemente passati di mano in mano e ricevono risposte di corsa. Promesse di richiamo che non sono mai state soddisfatte. Capisco che 6k non è un ordine massiccio, ma in tempi come questi il servizio clienti dovrebbe essere la massima importanza per qualsiasi organizzazione e il modo in cui trattano le persone è come se non gli importasse. Se il mio ordine non viene consegnato oggi dovrò cancellare e portare i miei affari altrove perché questo è ridicolo.