Vanessa Heyer ha tirato fuori dal fuoco la nostra situazione con Home Depot. Stavamo aspettando un nuovo frigorifero e una nuova stufa da ottobre. Vanessa è venuta davvero ieri per noi e i nostri elettrodomestici saranno consegnati giovedì. Ancora una volta, grazie mille a Vanessa e al PC Richards per aver fatto un miracolo! Doug e Patty Slier

Assolutamente il peggior personale con cui abbia mai avuto a che fare. Maleducato. Irrispettoso. Mancanza di cura per il servizio clienti. Sono entrato giovedì scorso e ho chiesto un grembiule lampeggiante. Ho detto "Mi scusi, potrebbe dirmi dov'è questo articolo? Era ad un gruppo di 5 impiegati che sembravano cosìoooooo disturbati dalla mia richiesta mentre procedevo a mostrare loro sul mio telefono l'articolo dal sito web di HD. Un tizio ha detto che non lo abbiamo qui, e un altro ha detto che è in quella corsia dietro di te e ha indicato senza meta l'uscita del negozio. Hanno riso e continuato la loro conversazione. Non ire che tipo di tempo queste persone, ma questo non lo è. D'ora in poi andrò da Lowe's. Sono andato a HD per anni. Ho perso un cliente prezioso.