Grex: E' l'azienda in cui ho lavorato, dove mi sono trovata meglio, sia per l'organizzazione che per il personale. Silvia Zanandrea

Cristiano Pezzato: Eh sì che sono entrato in questo concessionario con l'idea ben precisa di acquistare un'auto che avevo adocchiato...tuttavia ho trovato un venditore, poco interessato a seguirmi, questo disinteresse mi ha fatto desistere portandomi a cercare altrove.

Di solito vado a Stamford o Port Chester. Nelle due volte che sono stato a quello di Norwalk, il servizio clienti è stato fantastico. La prima volta, ho aspettato a lungo, in fila, per avere del terriccio. Hanno dovuto portare giù un pallet. Il ragazzo si è scusato profusamente per averci messo così tanto. Ha sepolto la testa nel suo cellulare, alla fine si è rivolto a me e mi ha detto che se non vuoi più aspettare, Wal-Mart ha lo stesso terriccio e mi ha mostrato il suo telefono. Sono andata a fare il check-out con le altre mie cose e mi sono diretta verso Wal-Mart. La seconda volta che sono andata, era per un reso da un altro negozio, e non avevo lo scontrino. Il tipo è stato comprensivo e mi ha chiesto se avevo la carta con cui era stato pagato... Ho dovuto passare attraverso 3 carte prima di trovare quella giusta. Non si è preoccupato per niente, non mi ha fatto storie ....... È stato bello.