Ho ordinato una stufa e un microonde online per ritirarli in negozio. Ho aspettato 10 ore per una conferma del ritiro. Niente. Ho chiamato più volte e mi hanno riattaccato mentre aspettavo il servizio clienti. Alla fine ho ceduto e ho guidato per un'ora per parlare con qualcuno di persona e mi hanno detto che è ancora sul camion. Annullato o ordine. Ancora non sono stati rimborsati i nostri soldi.

Ho trovato i vestiti che volevo - nessun problema. Il problema era con la peste di una commessa con cui ho avuto a che fare quando era il momento di pagare. Ho continuato a ricevere questa tiritera insistente sulla firma per una carta Sears, che non volevo. Anche dopo aver detto di no, l'ha tirato fuori ancora due volte! NO significa no, non è vero? Non mi piace avere qualcosa di forzato su di me. Sears, se questa è la vostra politica di trattare i vostri clienti come se non sapessero cosa vogliono e hanno bisogno dei vostri venditori per cercare di costringerli a prendere qualcosa che non vogliono, non tornerò. Sono stato lì il 29 luglio verso le 3 del pomeriggio.