Grex: E' l'azienda in cui ho lavorato, dove mi sono trovata meglio, sia per l'organizzazione che per il personale. Silvia Zanandrea

Cristiano Pezzato: Eh sì che sono entrato in questo concessionario con l'idea ben precisa di acquistare un'auto che avevo adocchiato...tuttavia ho trovato un venditore, poco interessato a seguirmi, questo disinteresse mi ha fatto desistere portandomi a cercare altrove.

Sono appena entrato nel vostro negozio per cercare un elettrodomestico. Credo di aver visto un altro cliente mentre mi guardavo intorno. Speravo di ricevere assistenza da un venditore, ma non ne ho trovato nessuno. Mentre uscivo, sono passato davanti a 3 venditori seduti sul lato sud del corridoio principale di entrata/uscita che guardavano il monitor di un computer e ridevano. Dall'altra parte del corridoio c'era un altro venditore, a testa bassa che guardava il suo cellulare. 4 venditori avrebbero potuto chiedere se avevo bisogno di assistenza, ma nessuno l'ha fatto. Ho pensato che al proprietario piacerebbe sapere che i suoi attuali venditori sono più interessati a raccogliere uno stipendio che ad aiutare il business a crescere. Probabilmente non tornerò, mi dispiace.