Grex: E' l'azienda in cui ho lavorato, dove mi sono trovata meglio, sia per l'organizzazione che per il personale. Silvia Zanandrea

Cristiano Pezzato: Eh sì che sono entrato in questo concessionario con l'idea ben precisa di acquistare un'auto che avevo adocchiato...tuttavia ho trovato un venditore, poco interessato a seguirmi, questo disinteresse mi ha fatto desistere portandomi a cercare altrove.

Se un articolo è disponibile in questo negozio, lo compro in questo posto perché il loro personale ha un ottimo servizio al cliente, hanno un prezzo uguale a quello dei concorrenti e accettano i loro coupon scaduti quindi sono sempre in grado di usufruire di almeno il 20% di sconto sul prezzo dell'articolo. Ho comprato un Cuisinart 3 in 1 e l'ultima scatola sul pavimento sembra danneggiata, così ho chiesto ad una giovane signora sul pavimento di controllare se ne avessero ancora sul retro. L'ha fatto, ed è tornata con una nuova scatola e ha preso la scatola danneggiata dal mio carrello per rimetterla a posto, il tutto con un grande atteggiamento. Mantenete il buon servizio clienti, è parte integrante del successo di un'azienda.