Grex: E' l'azienda in cui ho lavorato, dove mi sono trovata meglio, sia per l'organizzazione che per il personale. Silvia Zanandrea

Cristiano Pezzato: Eh sì che sono entrato in questo concessionario con l'idea ben precisa di acquistare un'auto che avevo adocchiato...tuttavia ho trovato un venditore, poco interessato a seguirmi, questo disinteresse mi ha fatto desistere portandomi a cercare altrove.

Sono le 9:10 di sabato sera e le luci sono spente nel parcheggio con le luci del negozio accese. Il personale è motivato a chiudere. Il negozio è impostato per chiudere alle 10 di sera, ma il parcheggio è abbastanza affollato. Mentre camminavamo per il negozio, numerosi dipendenti ci sono passati accanto senza salutare. Quando siamo arrivati alla cassa, numerosi cassieri ci hanno indicato il self checkout. Una cassiera ha aiutato un altro cliente al self check out, ma altri clienti sono stati indirizzati al self checkout. Non so perché devo fare il self checkout quando non lavoro per Home Depot. A volte il self check out è ottimo per un articolo veloce, ma non è il mio metodo preferito con legname o articoli ad alto prezzo. sono un utente frequente di Home Depot e mi sono appena trasferito in questa zona dove questo sarebbe il mio negozio. Speriamo che questa sia una notte unica.