Grex: E' l'azienda in cui ho lavorato, dove mi sono trovata meglio, sia per l'organizzazione che per il personale. Silvia Zanandrea

Cristiano Pezzato: Eh sì che sono entrato in questo concessionario con l'idea ben precisa di acquistare un'auto che avevo adocchiato...tuttavia ho trovato un venditore, poco interessato a seguirmi, questo disinteresse mi ha fatto desistere portandomi a cercare altrove.

Abbiamo ordinato 2 tavolini, un tavolo da divano e 3 sgabelli. È perfetto. Il problema non sono i mobili. Sono i manager e le persone che ci lavorano. Sono estremamente poco professionali. Non ti dicono tutte le informazioni in anticipo. Per esempio, volevamo fare il ritiro. Se si fa il ritiro, non lo metteranno insieme. Non siamo stati informati di questo fino a quando non abbiamo ritirato un altro ordine. Mio marito è dovuto tornare a casa e mettere insieme i 2 tavolini. Theresa è la manager che mi ha detto al telefono che potevamo pagare per farlo montare. Lo avrebbe messo in una fascia oraria per il montaggio. Il giorno del ritiro, abbiamo chiamato e ci è stato detto da Phillip che non c'era traccia di noi in uno slot per il montaggio. Ha continuato a dirmi che non era il suo lavoro sapere cosa vuole il cliente. Ha anche detto che avrebbe parlato con Theresa per aver dato informazioni sbagliate. Ho chiamato Theresa e le ho detto quello che mi è stato detto. Sicuramente non era contenta. Ha detto che era la direttrice del negozio e che lei è sopra l'intero negozio. Avrebbe avuto una conversazione con Philip. Dopo tutto questo, mio marito è andato a ritirare il tavolo del divano. Era montato. FIN.