Grex: E' l'azienda in cui ho lavorato, dove mi sono trovata meglio, sia per l'organizzazione che per il personale. Silvia Zanandrea

Cristiano Pezzato: Eh sì che sono entrato in questo concessionario con l'idea ben precisa di acquistare un'auto che avevo adocchiato...tuttavia ho trovato un venditore, poco interessato a seguirmi, questo disinteresse mi ha fatto desistere portandomi a cercare altrove.

Sono andato a prendere un nuovo cellulare. L'addetto alle vendite che mi ha assistito non era il più amichevole. Peggio, ha bloccato il mio account per 20 minuti. E quando le ho chiesto se potevamo chiamare il mio provider, ha detto categoricamente di no a causa del covid. Cosa che ho capito. Tuttavia, quando un ragazzo le ha chiesto aiuto, ha fatto volentieri la chiamata per lui MA non l'ha fatto per me. E David, il direttore del negozio, non sembrava sincero nel dare ai suoi associati una formazione sul servizio clienti.