Giorgio Di Vincenzo: Fornitissima come sempre! Sono entrato per comprare un libro e ne ho presi quattro... ma la nipotina sarà contenta...

Giovanni Caputo: Locale molto bello e particolare.. birra ottima panini spettacolari proprietario molto bravo e simpatico!!consiglio !!

Sono stato accolto e assistito da Gul che ha superato tutte le mie aspettative. Mi ha assistito e mi ha aiutato a trovare tutto ciò di cui avevo bisogno. Purtroppo quando ho chiamato per complimentarmi con lui e il suo servizio con un manager o un supervisore, il telefono ha squillato per 5 minuti prima che finalmente ho riattaccato. Inoltre non ho ricevuto alcun riconoscimento da nessuno quando ho lasciato il negozio o sono uscito verso la mia auto. Gul è stata l'unica interazione che ho avuto con qualcuno. è importante ricordare che il servizio clienti one on one inizia quando qualcuno entra nel negozio, continua durante la visita e il check out, e durante tutte le interazioni telefoniche e informatiche.