fabio amigoni: Ore 17:10 mi hanno detto che erano chiusi peccato che all'interno c'era ancora gente che stavano per servire , se mettete il cartello che chiudete alle 18 , rispettate l'orario ,non chiudere un'ora prima!!!!

Francesca Bettiol: Sabato pomeriggio alle 18 siamo entrati affamati avendo saltato il pranzo. L 'oste ci ha servito dei crostini caldi toscani.. una delizia.. ed una piccola selezione di formaggi. Il vino che ci ha consigliato era ottimo.. e vedendoci interessati ci ha suggerito anche il nome di alcune cantine fuori Arezzo dove poter acquistare dei vini non facili da reperire. Bel locale.. da prenotare per tempo o recarsi a cena presto, era strapieno per il sabato sera dopo le 20.30.

Ho fatto un ordine di ritiro, sono arrivato al negozio. Ho chiamato per far sapere che ero arrivato e loro hanno aiutato le altre tre persone dopo di me. Il personale ha impiegato più di 10 minuti per portare fuori il mio ordine. Perché? Ho dovuto educare l'impiegato a non dire frasi come "grazie per l'attesa". Che tristezza quando il cliente deve educare i dipendenti al servizio clienti.