fabio amigoni: Ore 17:10 mi hanno detto che erano chiusi peccato che all'interno c'era ancora gente che stavano per servire , se mettete il cartello che chiudete alle 18 , rispettate l'orario ,non chiudere un'ora prima!!!!

Francesca Bettiol: Sabato pomeriggio alle 18 siamo entrati affamati avendo saltato il pranzo. L 'oste ci ha servito dei crostini caldi toscani.. una delizia.. ed una piccola selezione di formaggi. Il vino che ci ha consigliato era ottimo.. e vedendoci interessati ci ha suggerito anche il nome di alcune cantine fuori Arezzo dove poter acquistare dei vini non facili da reperire. Bel locale.. da prenotare per tempo o recarsi a cena presto, era strapieno per il sabato sera dopo le 20.30.

Un servizio deludente sul bordo della strada. Con il fatto che il servizio di ritiro a domicilio è una forza così influente nello shopping degli ultimi mesi, si potrebbe pensare che le aziende, specialmente una grande catena nazionale come Best Buy, abbiano un processo semplificato. Dopo circa 30 minuti di attesa (mentre il messaggio di check-in diceva di aspettarsi circa 5 minuti di attesa) sono entrato per chiedere se potevo ritirare il mio articolo all'interno del negozio o se potevano darmi un'idea di quando sarebbe uscito. Nonostante il negozio sia aperto per il normale shopping e sia pieno di gente, mi è stato detto che gli ordini online possono essere ritirati solo sul marciapiede. Non hanno potuto dare una stima del tempo e mi hanno scrollato di dosso per riprendere l'attesa. L'addetto si è scusato quando ha portato il mio ordine, ma un'attesa di 45 minuti per un ritiro sul marciapiede mostra un completo fallimento dell'organizzazione e una totale indifferenza nel fornire un servizio clienti di qualità.