fabio amigoni: Ore 17:10 mi hanno detto che erano chiusi peccato che all'interno c'era ancora gente che stavano per servire , se mettete il cartello che chiudete alle 18 , rispettate l'orario ,non chiudere un'ora prima!!!!

Francesca Bettiol: Sabato pomeriggio alle 18 siamo entrati affamati avendo saltato il pranzo. L 'oste ci ha servito dei crostini caldi toscani.. una delizia.. ed una piccola selezione di formaggi. Il vino che ci ha consigliato era ottimo.. e vedendoci interessati ci ha suggerito anche il nome di alcune cantine fuori Arezzo dove poter acquistare dei vini non facili da reperire. Bel locale.. da prenotare per tempo o recarsi a cena presto, era strapieno per il sabato sera dopo le 20.30.

L'atmosfera è carina e affascinante, ma il servizio clienti è migliore nelle stazioni di servizio. Quando siamo arrivati ci è voluto un po' per essere accolti. La signora al registro stava aiutando qualcuno, ma ce n'era un'altra in piedi che ci fissava e basta (?) Non si è accorta che avevamo bisogno di una prenotazione, quindi non c'era il tè. Dove sono pubblicate queste informazioni e come fanno le persone a saperlo prima di entrare? Quando ho chiesto quale fosse il limite per un gruppo ha risposto, ma ha ribadito che non saremmo in grado di mangiare lì oggi. Grazie - non è quello che ho chiesto. Quando è arrivato il momento di pagare, la donna ha controllato se avevo in mano altra merce. Questo potrebbe essere stato solo un errore onesto, ma è stato davvero offensivo. Mi chiedo perché la mia esperienza è stata così negativa, tutti gli altri hanno lasciato recensioni entusiastiche (che è il motivo per cui sono andato). Stavo cercando di fare qualcosa di carino per mia madre che ha problemi di salute e non riesce a fare cose molto spesso. È irritante aver sprecato il poco tempo che ho con lei per qualcosa del genere.