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Ho avuto solo problemi dalla sede di Bethlehem/Winder. Ho ordinato online un kit DeWalt. Bre/Bri (non so come si scrive il suo nome) ha chiamato e ha detto che l'articolo ordinato non è in magazzino e dovrà rimborsarmi i soldi. Le ho detto che volevo ancora l'articolo e mi chiedevo se potevo ritirarlo in un'altra sede. Apparentemente il sistema di Home Depots non è così complicato. Bri/Bre è stata in grado di cambiare il mio ordine dal ritiro in negozio alla consegna. Ha chiamato il prossimo negozio più vicino per controllare la disponibilità, e avevano quello che ho ordinato in magazzino. Mi ha detto che è impostato per la consegna da quella posizione, ma se voglio posso andare in quel negozio e ritirare prima che la consegna abbia luogo. Bri/Bre è stato molto disponibile nella sede di Bethlehem ed è stato in grado di risolvere il problema per rendere il cliente soddisfatto. Non è questo che conta? IL CLIENTE. Ho avuto a che fare con altro personale nella sede di Bethlehem e non ho incontrato nessuno che sia ancora disponibile, tranne Bre/Bri. Se Bre/Bri non sta ancora gestendo il servizio clienti, dovrebbe farlo.