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Questo è per Geek Squad in particolare. Ho iniziato andando online sul sito dell'Apple Store per fissare un appuntamento per il telefono di mia figlia che non ha preso l'aggiornamento richiesto e non si sarebbe acceso dopo. Dopo aver letto che ci sarebbero voluti 4 giorni solo per essere visti, io e mia moglie siamo andati avanti e ci siamo fermati da AT&T (il nostro operatore) per scoprire solo che hanno l'applicazione per eseguire le riparazioni richieste. La fermata successiva è stata Best Buy Geek Squad. Da quando siamo arrivati al banco fino a quando siamo usciti con un telefono funzionante, abbiamo avuto un'esperienza eccellente. Siamo stati accolti con un sorriso e con due possibili soluzioni. Ci hanno detto di dare loro 20-40 minuti per completare l'azione che avrebbe risolto il problema e siamo usciti.