alex federici: Negozio carino con titolare e personale molto qualificato! Già dalla vetrina, si ha l’idea di entrare nel tempio dell’orologeria di lusso.
Vasto assortimento di Rolex secondo polso, ma non mancano altri grandi marchi svizzeri. Soddisfatto in pieno del mio acquisto, anche per il trattamento post-vendita.

Fabio Nicosia: Gentilezza e professionalità del personale. Se hai bisogno di qualcosa x il tuo animale qui lo troverai.

Non ordinare il ritiro! Ho ricevuto solo un numero d'ordine temporaneo e avrei dovuto ricevere un'e-mail di conferma con un "il tuo ordine è pronto per essere ritirato via e-mail... "Sì, non è mai successo! Eppure mi è stato addebitato il denaro per l'articolo, che era in centinaia di dollari. Passa una settimana, ho pensato che forse hanno bisogno di tempo. Niente. Così ho chiamato il servizio clienti per ottenere un rimborso, mi hanno detto che il direttore del negozio deve autorizzarlo e che mi avrebbero chiamato la mattina seguente. La chiamata totale è stata di circa 12 minuti del mio tempo.Passano 3 giorni, non ho sentito nulla dal manager così provo a chiamare direttamente il negozio. Squilla e squilla e squilla. Chiamo il servizio clienti... dopo 15 minuti di attesa, ora sono stato in linea con qualcuno per altri 18 minuti mentre lei dice che ho riacquistato un articolo dopo 5 giorni da quello iniziale. Il mio problema più grande è che la maggior parte dei negozi hanno una quantità di giorni per ritirare il tuo articolo, tuttavia, poiché il mio ordine non è mai stato elaborato, non ha la possibilità di annullarsi!!! Eppure i soldi sono spariti!!!!! COSA?! Il negozio è a un'ora e mezza da me, questo è l'unico motivo per cui sto evitando di andarci di persona ma sembra che se voglio i miei soldi indietro dovrò farlo.