marco catania: Forse per essere clienti di questa carrozzeria bisogna avere un grosso danno,ci sono andato per mettere a posto il mio paraurti, risposta domani le mandiamo il preventivo,dopo tre giorni telefono risposta
Le mando subito il preventivo è pronto.
Non li ho più sentiti,saranno bravi

enrico ping: Ero andato lì per capire come risolvere una situazione difficile e non ho avuto nessuna opzione ne chiarimento. Ho poi chiamato un altro comando che mi ha indicato esattamente le procedure corrette già solo al telefono.

Per quanto riguarda il negozio il servizio era buono ma non usate il loro servizio di installazione. Abbiamo fatto programmare a Bray & Scarff l'installazione di una nuova lavastoviglie con i loro installatori. L'installatore è venuto per l'installazione, ma l'installazione era un po' più complicata e l'installatore voleva tagliare i fori e rifare le linee, così abbiamo voluto avere il nostro idraulico per completare l'installazione. L'installatore della Bray & Scarffs ha infatti spostato la lavastoviglie esistente mentre era lì e ha causato una perdita che non abbiamo trovato nel nostro seminterrato fino a un giorno e mezzo dopo, quindi abbiamo avuto un danno significativo. Abbiamo presentato un reclamo alla loro compagnia di assicurazione e ci è stato negato perché il loro installatore ha detto di non aver mai spostato la lavastoviglie. Prima che arrivasse, non avevamo una perdita e dopo che se n'è andato l'abbiamo avuta, quindi come può dire di non aver causato la perdita e come può Bray & Scarff prendere la sua parola contro la nostra. Stavamo solo cercando di avere la nostra franchigia di tasca coperta dal momento che è stato un loro errore, ma la loro compagnia di assicurazione ha negato la richiesta, quindi ora siamo fuori di tasca per riparare il nostro seminterrato! Voglio solo rendere le persone consapevoli che non si prendono cura dei loro clienti quando si tratta di danni causati da loro Installatori.BEWARE!!!KeyesWaldorf, MD