SpanaFlight ha un FBO molto bello e il loro proprietario Doug Miller è un tipo molto ospitale. Anche i loro istruttori sono molto professionali. Mi sono fermato per addestrare uno dei loro istruttori in un M350 per uno dei miei clienti. Ho anche una scuola di volo in Florida e posso dire onestamente che SpanaFlight sa il fatto suo quando si tratta di servizio al cliente. Le loro strutture sono organizzate, pulite e molto accoglienti.

Considerando che ho vissuto nella zona per tre anni, questa è stata la mia prima volta in questo deposito di casa. Ho fatto un ordine online per il ritiro e sono andato avanti al negozio. Ho chiamato prima di uscire per vedere se potevo prendere l'articolo da solo e portarlo allo sportello del servizio clienti. Ha detto che andava bene, che il mio ordine ne aveva altri quattro davanti. Con questa affermazione, ho pensato onestamente che fossero molto occupati per essere un mercoledì sera. Erano circa le 19.30 quando sono arrivato lì, il parcheggio era vuoto, il negozio relativamente vuoto. Nella mia mente ho pensato, OKAY, PERCHE' CI VUOLE TANTO PER RIEMPIRE L'ORDINE???? Prendo il mio articolo e aspetto al banco del servizio clienti dove c'era solo un ragazzo, un paio di impiegati probabilmente in pausa. Non avevo fretta. Sono stati gentili quando alla fine si è avvicinata. Ed erano gentili al telefono. Nel complesso la mia esperienza non è stata la migliore, ma penso di essere stato lì un po' più a lungo del necessario. Se avessi avuto fretta o più persone avrebbe avuto più senso. Ma senso ho ottenuto quello che avevo bisogno e nessuno è stato maleducato ed è stato relativamente liscia, ho dato il suo davvero più come 3,5 stelle, ma ho arrotondato.