Sandra Stella: Al banco delle pizze ho dovuto prendere il numero perchè secondo la logica aziendale, solo chi si fa fare le pizze al momento non ha bisogno del numero. Ma io che dovevo solo portar via due tranci già fatti, dovevo avere il numero. Il risultato è stato che il cliente senza numero e arrivato dopo di me, ha avuto la pizza prima di me! A questo punto ho concluso che quel signore conoscesse la commessa del reparto pizze che gli andasse bene che mi passasse davanti. NON TORNERO' MAI PIU' perchè se questa è la logica aziendale allora è giusto che perdano clienti.

Adalberto Merighi: Autofficina autorizzata Citroen che non è in grado di dirti che cos'ha la macchina (Citroen DS3) che fa un rumore strano e poi scopri che si tratta semplicemente della cinghia servizi

Ho cercato un socio nel reparto legname solo per trovare altri clienti che cercavano assistenza. Sono andato alla cassa più vicina per chiedere assistenza per un pezzo di compensato e lei ha detto che avrebbe chiamato qualcuno. Ho aspettato 15 minuti senza vedere nessuno. Ho attirato l'attenzione di 2 impiegati che mi hanno detto che non lavoravano in quel reparto, ma che pensavano che la sega fosse rotta. Hanno detto che avrebbero contattato qualcuno, e sono rimasti in piedi a 1 corridoio di distanza da me per diversi minuti e si sono allontanati da me senza una parola. Dopo aver aspettato quasi mezz'ora, sono uscito e ho fatto sapere alla signora al registro che hanno perso una vendita a Lowes. Molto deluso dalla loro mancanza di servizio qui.