Luca Vecchi: Sconsigliatissimo mi auguro che chiuda al più presto negozi del genere non meritano di rimanere aperti

Simona Brugnoli: Locale molto accogliente, come il personale. Non caotico. Pulito. Con idee per piccoli regali, vendono prodotti alimentari e non.

Questo era il mio posto preferito, ma non più. Ci sono voluti 30 minuti solo per entrare nel negozio. Avrei potuto completare il mio acquisto online ma il sito mi ha impedito di farlo. Gli impiegati mancavano anche di abilità di base nel servizio clienti. Nessun senso di urgenza o simpatia per le persone lasciate fuori al freddo in attesa di entrare nel negozio.

Seriamente la peggiore esperienza che abbia mai avuto a che fare con questo posto. Avevo semplicemente bisogno di sostituire 1 AirPod. Ho chiamato e mi è stato detto che non stanno facendo sostituzioni in questo momento, che era una bugia. Mi sono presentato al negozio e ci sono voluti 4 diversi rappresentanti e più di 2 ore per capire come utilizzare la mia cura della mela per ottenere i miei airpods sostituiti. Mi è stato detto che ci sarebbe voluta una settimana o giù di lì per essere pronto. Fortunatamente era pronto in pochi giorni. Ho ricevuto la chiamata che era pronto e mi sono presentato al negozio pochi minuti dopo, alle 10 del mattino, cioè quando aprono. Mi è stato detto che ci sarebbe voluto un po' prima che un agente della geek squad potesse portare fuori il mio AirPod. Ho aspettato più di un'ora e ho deciso di andarmene