Sandra Stella: Al banco delle pizze ho dovuto prendere il numero perchè secondo la logica aziendale, solo chi si fa fare le pizze al momento non ha bisogno del numero. Ma io che dovevo solo portar via due tranci già fatti, dovevo avere il numero. Il risultato è stato che il cliente senza numero e arrivato dopo di me, ha avuto la pizza prima di me! A questo punto ho concluso che quel signore conoscesse la commessa del reparto pizze che gli andasse bene che mi passasse davanti. NON TORNERO' MAI PIU' perchè se questa è la logica aziendale allora è giusto che perdano clienti.

Adalberto Merighi: Autofficina autorizzata Citroen che non è in grado di dirti che cos'ha la macchina (Citroen DS3) che fa un rumore strano e poi scopri che si tratta semplicemente della cinghia servizi

Recentemente sono andato a sostituire un telefono rotto perché non sono un fan dei tempi di attesa di AT&T. Offrono un servizio clienti fantastico, anche durante questa pandemia mi hanno aiutato a configurare il mio telefono. Quando sono uscito da lì ero più informato sulle caratteristiche del mio telefono, su come curare meglio le porte per aiutare a fermare i problemi precedenti che si stavano verificando con il mio telefono, alcuni suggerimenti e trucchi, e un sorriso. Sono uscito sapendo quali aggiunte sarebbero state sulla mia fattura e senza sentirmi come se fossi stato appena preso in giro. Il miglior servizio di sempre nel reparto telefonico.