Sandra Stella: Al banco delle pizze ho dovuto prendere il numero perchè secondo la logica aziendale, solo chi si fa fare le pizze al momento non ha bisogno del numero. Ma io che dovevo solo portar via due tranci già fatti, dovevo avere il numero. Il risultato è stato che il cliente senza numero e arrivato dopo di me, ha avuto la pizza prima di me! A questo punto ho concluso che quel signore conoscesse la commessa del reparto pizze che gli andasse bene che mi passasse davanti. NON TORNERO' MAI PIU' perchè se questa è la logica aziendale allora è giusto che perdano clienti.

Adalberto Merighi: Autofficina autorizzata Citroen che non è in grado di dirti che cos'ha la macchina (Citroen DS3) che fa un rumore strano e poi scopri che si tratta semplicemente della cinghia servizi

Ci siamo fermati lì alle 20 circa di sabato 3 settimane fa per fare benzina. Prima abbiamo dovuto aspettare in una lunga coda di vecchie auto muscolari che guidavano molto, molto lentamente verso la prima rotonda dove si fermavano per farsi fotografare, poi l'intero parcheggio era pieno di auto e un tizio della sicurezza ci ha indirizzato di nuovo verso l'autostrada. Non aveva alcuna identificazione evidente - non sono sicuro che fosse della BP. Non c'erano cartelli o avvisi che i servizi sono chiusi o che è in corso un evento di massa, sembra che si debba pagare per un'autostrada, ma poi improvvisamente non si possono usare i servizi. Sembra che qualche gruppo di appassionati di auto si riunisca lì. Ci siamo lamentati con Eastlink - hanno risposto rapidamente, ma i servizi non appartengono a loro. abbiamo scritto un reclamo a BP - nessuna risposta per oltre 3 settimane.