Sandra Stella: Al banco delle pizze ho dovuto prendere il numero perchè secondo la logica aziendale, solo chi si fa fare le pizze al momento non ha bisogno del numero. Ma io che dovevo solo portar via due tranci già fatti, dovevo avere il numero. Il risultato è stato che il cliente senza numero e arrivato dopo di me, ha avuto la pizza prima di me! A questo punto ho concluso che quel signore conoscesse la commessa del reparto pizze che gli andasse bene che mi passasse davanti. NON TORNERO' MAI PIU' perchè se questa è la logica aziendale allora è giusto che perdano clienti.

Adalberto Merighi: Autofficina autorizzata Citroen che non è in grado di dirti che cos'ha la macchina (Citroen DS3) che fa un rumore strano e poi scopri che si tratta semplicemente della cinghia servizi

Adam e Stephen del negozio di Eastlake sono stati gentili e professionali. Non ci sono stati addosso, cosa che ci è piaciuta, ma erano facilmente disponibili per le domande. Avevamo bisogno di un divano: ci hanno fatto un buon prezzo e siamo molto contenti della qualità e della costruzione. Usano un subappaltatore per la consegna e anche questi signori sono stati gentili e professionali. Hanno chiamato in anticipo. Sono stati attenti nel trasportare il divano a casa nostra, l'hanno sistemato esattamente come volevamo e hanno pulito.