Sandra Stella: Al banco delle pizze ho dovuto prendere il numero perchè secondo la logica aziendale, solo chi si fa fare le pizze al momento non ha bisogno del numero. Ma io che dovevo solo portar via due tranci già fatti, dovevo avere il numero. Il risultato è stato che il cliente senza numero e arrivato dopo di me, ha avuto la pizza prima di me! A questo punto ho concluso che quel signore conoscesse la commessa del reparto pizze che gli andasse bene che mi passasse davanti. NON TORNERO' MAI PIU' perchè se questa è la logica aziendale allora è giusto che perdano clienti.

Adalberto Merighi: Autofficina autorizzata Citroen che non è in grado di dirti che cos'ha la macchina (Citroen DS3) che fa un rumore strano e poi scopri che si tratta semplicemente della cinghia servizi

Io e mio marito siamo sempre stati fan di Agrens e di Vics prima di loro. Ci piace comprare a livello locale e amiamo i loro prodotti e il loro servizio, quindi qualche settimana fa, quando avevamo bisogno di una nuova lavastoviglie e di un microonde, li abbiamo ordinati da loro. Non entrerò in tutti i dettagli se non per dire che alla fine ho sbagliato il momento dell'installazione e Jason Pauley e Tim dell'ufficio di Auburn sono stati incredibilmente gentili nell'aiutarmi a risolvere il problema. La mia esperienza è che c'è una differenza tra qualcuno che è gentile (che è buono) e l'essere gentile, che viene direttamente dal cuore da una persona all'altra. È così che Jason e Agrens hanno agito nei nostri confronti. Quindi, oltre agli ottimi prodotti e servizi, non possiamo parlare abbastanza bene della loro gentilezza, integrità e generosità. Wed dare loro 10 stelle se potessimo.