enrico ping: Ero andato lì per capire come risolvere una situazione difficile e non ho avuto nessuna opzione ne chiarimento. Ho poi chiamato un altro comando che mi ha indicato esattamente le procedure corrette già solo al telefono.

Mario Ballante: Le mie prime 5 stelle vanno a questa fumetteria davvero fantastica. Ben fornita, atmosfera eccellente, ci si può giocare a carte leggere manga già acquistati davvero eccezionale.

Abbiamo avuto un problema serio con un apparecchio che abbiamo comprato da Cummins. E solo poche settimane dopo la scadenza della garanzia! La chiamata di assistenza programmata non è andata come previsto (non è stata riparata) e abbiamo chiamato il responsabile dell'assistenza, Tom, per discutere la situazione. Invece di essere d'aiuto, Tom è stato immediatamente sulla difensiva, arrogante e bellicoso nei nostri confronti e ci ha addirittura incolpato! A quanto pare il responsabile dell'assistenza non capisce il significato della parola servizio! Inutile dire che non faremo più affari con Cummins; anche se questo significa comprare un apparecchio nuovo di zecca solo poche settimane dopo la scadenza della garanzia di quello di Cummins.