Sandra Stella: Al banco delle pizze ho dovuto prendere il numero perchè secondo la logica aziendale, solo chi si fa fare le pizze al momento non ha bisogno del numero. Ma io che dovevo solo portar via due tranci già fatti, dovevo avere il numero. Il risultato è stato che il cliente senza numero e arrivato dopo di me, ha avuto la pizza prima di me! A questo punto ho concluso che quel signore conoscesse la commessa del reparto pizze che gli andasse bene che mi passasse davanti. NON TORNERO' MAI PIU' perchè se questa è la logica aziendale allora è giusto che perdano clienti.

Adalberto Merighi: Autofficina autorizzata Citroen che non è in grado di dirti che cos'ha la macchina (Citroen DS3) che fa un rumore strano e poi scopri che si tratta semplicemente della cinghia servizi

MESSAGGIO A HOME DEPOT: La mia esperienza nel negozio è stata eccellente, il problema è stata la consegna. HOME DEPOT SMETTE DI SUBAPPALTARE LE CONSEGNE! Quando sono arrivati, l'addetto ha tentato di portare fuori la mia lavatrice e io cercavo di dirgli di no, che doveva rimanere a casa mia. Poi, dopo aver portato l'asciugatura, non aveva i pezzi per l'installazione. Sono stato molto fortunato ad avere parti da un precedente acquisto. Poi, mentre gli altri operai installavano una stufa che avevo anche consegnato, gli operai non avevano gli strumenti adatti per l'installazione, ho dovuto fornirli. HOME DEPOT è un bel negozio e ci faccio spesso acquisti, ma il SUBCONTRACTING per le consegne rovinerà la loro reputazione commerciale. So che HOME DEPOT sta cercando di risparmiare denaro con il SUBCONTRACTING, ma quando si fa questo, non si ha alcun controllo su come il prodotto viene consegnato e si toglie anche la responsabilità. In ogni caso è un cattivo affare.