Simona Brugnoli: Locale molto accogliente, come il personale. Non caotico. Pulito. Con idee per piccoli regali, vendono prodotti alimentari e non.

Jessica Collu: Gentilissimi e professionali, onesti nel proporre i preventivi e puntuali nello spiegare le specifiche dei lavori da effettuare, in totale chiarezza

Fate in modo che più persone rispondano alle telefonate. Ci vuole letteralmente un'ora per trovare qualcuno. Rispondono dopo mezz'ora, poi provano a metterti in attesa ma in realtà si blocca, quindi devi ripetere il processo per un'altra mezz'ora per riuscire finalmente a parlare con qualcuno. Altri negozi non hanno un tale ritardo. Solo quello di Pearl City

Sono stato qui due volte ed entrambe le volte ho avuto un ottimo servizio clienti rispetto a Castleton Best Buy. Questa volta è stato ancora meglio dopo che me ne sono andato ho pensato che avrei dovuto chiedere al direttore di venire e dirgli come il ragazzo era professionale e rispettoso. So che a volte ci lamentiamo quando riceviamo un cattivo servizio ma ci dimentichiamo di apprezzare quando riceviamo un ottimo servizio. Però mi sono ricordato di ringraziarlo.