Sandra Stella: Al banco delle pizze ho dovuto prendere il numero perchè secondo la logica aziendale, solo chi si fa fare le pizze al momento non ha bisogno del numero. Ma io che dovevo solo portar via due tranci già fatti, dovevo avere il numero. Il risultato è stato che il cliente senza numero e arrivato dopo di me, ha avuto la pizza prima di me! A questo punto ho concluso che quel signore conoscesse la commessa del reparto pizze che gli andasse bene che mi passasse davanti. NON TORNERO' MAI PIU' perchè se questa è la logica aziendale allora è giusto che perdano clienti.

Adalberto Merighi: Autofficina autorizzata Citroen che non è in grado di dirti che cos'ha la macchina (Citroen DS3) che fa un rumore strano e poi scopri che si tratta semplicemente della cinghia servizi

Il loro servizio clienti è terribile in questo momento. Ho fatto un ordine qualche settimana fa che doveva essere qui il 10/5/20. Anche se capisco che è una data stimata, sarebbe bello discutere con qualcuno per garantire che il mio ordine è ancora in corso e arriverà presto dal momento che a questo punto non ho nemmeno un numero di tracking. La registrazione del servizio clienti afferma che hanno troppe chiamate per rispondere in questo momento e ti disconnette, riferendoti di mandargli un'email. Ma il loro sito permette solo di inviare un'email per le cancellazioni. Quindi, essenzialmente, non si può parlare con nessuno. Pianificazione molto povera da parte di Ikeas.