Sandra Stella: Al banco delle pizze ho dovuto prendere il numero perchè secondo la logica aziendale, solo chi si fa fare le pizze al momento non ha bisogno del numero. Ma io che dovevo solo portar via due tranci già fatti, dovevo avere il numero. Il risultato è stato che il cliente senza numero e arrivato dopo di me, ha avuto la pizza prima di me! A questo punto ho concluso che quel signore conoscesse la commessa del reparto pizze che gli andasse bene che mi passasse davanti. NON TORNERO' MAI PIU' perchè se questa è la logica aziendale allora è giusto che perdano clienti.

Adalberto Merighi: Autofficina autorizzata Citroen che non è in grado di dirti che cos'ha la macchina (Citroen DS3) che fa un rumore strano e poi scopri che si tratta semplicemente della cinghia servizi

Il nostro telefono fisso è morto e in questo momento l'abbiamo davvero usato. Compriamo molto da Best Buy, così abbiamo provato lì. era impossibile da contattare al telefono, non sapevamo cosa avremmo fatto. Mio marito stava guidando verso Best Buy e ha visto un paio di dipendenti davanti. Si è fermato a parlare con loro e ha detto loro del nostro problema con il telefono. Venti minuti dopo avevamo il telefono che volevamo, erano così disponibili, informativi e gentili. Grazie Best Buy! Solo un piccolo atto di gentilezza fa molta strada.SUSAN LISLE SIOUX CITY, IOWA 4-16-20