Sandra Stella: Al banco delle pizze ho dovuto prendere il numero perchè secondo la logica aziendale, solo chi si fa fare le pizze al momento non ha bisogno del numero. Ma io che dovevo solo portar via due tranci già fatti, dovevo avere il numero. Il risultato è stato che il cliente senza numero e arrivato dopo di me, ha avuto la pizza prima di me! A questo punto ho concluso che quel signore conoscesse la commessa del reparto pizze che gli andasse bene che mi passasse davanti. NON TORNERO' MAI PIU' perchè se questa è la logica aziendale allora è giusto che perdano clienti.

Adalberto Merighi: Autofficina autorizzata Citroen che non è in grado di dirti che cos'ha la macchina (Citroen DS3) che fa un rumore strano e poi scopri che si tratta semplicemente della cinghia servizi

Sono andato al negozio per un nuovo cavo per il mio MacBook. È stato difficile trovare qualcuno, il negozio era ingombro e disordinato. Quando ho trovato un articolo a scatola aperta ho chiesto conferma che era il cavo di cui avevo bisogno. Il socio ha capito che il prezzo non era corretto. Ho chiesto di riceverlo al prezzo indicato sull'etichetta. Ha detto che doveva parlare con questo manager. Ha preso l'articolo e sembrava non volere che lo seguissi, ma l'ho fatto. Poi si è fermato davanti al negozio e ha detto: "Devo andare nel retro a cercarlo". È scappato via. Solo per tornare senza la scatola e dicendomi che "era tutto incasinato". Sono abbastanza sicuro che non volevano sostenere il loro errore. Sembrava super losco tutto intorno e davvero un pessimo servizio clienti.