Sandra Stella: Al banco delle pizze ho dovuto prendere il numero perchè secondo la logica aziendale, solo chi si fa fare le pizze al momento non ha bisogno del numero. Ma io che dovevo solo portar via due tranci già fatti, dovevo avere il numero. Il risultato è stato che il cliente senza numero e arrivato dopo di me, ha avuto la pizza prima di me! A questo punto ho concluso che quel signore conoscesse la commessa del reparto pizze che gli andasse bene che mi passasse davanti. NON TORNERO' MAI PIU' perchè se questa è la logica aziendale allora è giusto che perdano clienti.

Adalberto Merighi: Autofficina autorizzata Citroen che non è in grado di dirti che cos'ha la macchina (Citroen DS3) che fa un rumore strano e poi scopri che si tratta semplicemente della cinghia servizi

Il televisore di mia madre anziana si è spento. L'ho portata a Best Buy. Ha scelto un nuovo televisore che era in stock. La consegna e l'installazione sono state persino migliori di quanto lei avesse sperato. Il giorno della consegna Best Buy ha chiamato e ha detto che stavano arrivando. Poi, più tardi Best Buy ha chiamato e ha detto che erano in ritardo. Infine Best Buy ha chiamato e ha detto: "Mi dispiace, non abbiamo nessuno dei televisori che ha ordinato più di una settimana fa. Non abbiamo idea di quando arriveranno, quindi ora la mia vecchia mamma continua a stare seduta lì e a fissare il muro. Non è molto mobile e questo è quello che fa tutto il giorno, guardare la TV. Ora, se si annoia davvero, accende una TV a schermo nero solo per sentire il suono. Non può nemmeno dire su quale canale si trova! Vergognatevi di Best Buy e di un negozio gestito molto male.