Sandra Stella: Al banco delle pizze ho dovuto prendere il numero perchè secondo la logica aziendale, solo chi si fa fare le pizze al momento non ha bisogno del numero. Ma io che dovevo solo portar via due tranci già fatti, dovevo avere il numero. Il risultato è stato che il cliente senza numero e arrivato dopo di me, ha avuto la pizza prima di me! A questo punto ho concluso che quel signore conoscesse la commessa del reparto pizze che gli andasse bene che mi passasse davanti. NON TORNERO' MAI PIU' perchè se questa è la logica aziendale allora è giusto che perdano clienti.

Adalberto Merighi: Autofficina autorizzata Citroen che non è in grado di dirti che cos'ha la macchina (Citroen DS3) che fa un rumore strano e poi scopri che si tratta semplicemente della cinghia servizi

Gli acquirenti di telefoni fanno attenzione. Ci deve essere un'opzione a zero stelle. Ho ordinato un telefono online con la conferma che sarebbe stato pronto entro un'ora. Dopo due ore - ed essendo arrivato al negozio per prendere altri articoli del mio ordine - mi è stato detto che nessuno nel negozio aveva accesso agli iPhone. Ho fatto il mio secondo viaggio questa mattina dopo aver ricevuto un'e-mail che diceva che era pronto e l'ho ritirato sul marciapiede perché era la mia unica opzione. Ora tornerò al negozio una TERZA volta perché non hanno scansionato il mio telefono e la mia sim card prima di gettarlo in macchina, il che lo rende inutile e incapace di attivare. Ho passato più di 45 minuti in chat virtuale su questo argomento - ho fatto una telefonata di 55 minuti a quello che pensavo fosse il numero locale (non lo è - non si può più raggiungere il negozio locale - solo la stanza di compensazione nazionale) e ho fatto tre viaggi quando avrei dovuto semplicemente guidare fino a Verizon. Oltre il ridicolo.