Sandra Stella: Al banco delle pizze ho dovuto prendere il numero perchè secondo la logica aziendale, solo chi si fa fare le pizze al momento non ha bisogno del numero. Ma io che dovevo solo portar via due tranci già fatti, dovevo avere il numero. Il risultato è stato che il cliente senza numero e arrivato dopo di me, ha avuto la pizza prima di me! A questo punto ho concluso che quel signore conoscesse la commessa del reparto pizze che gli andasse bene che mi passasse davanti. NON TORNERO' MAI PIU' perchè se questa è la logica aziendale allora è giusto che perdano clienti.

Adalberto Merighi: Autofficina autorizzata Citroen che non è in grado di dirti che cos'ha la macchina (Citroen DS3) che fa un rumore strano e poi scopri che si tratta semplicemente della cinghia servizi

Come appaltatore, non sono affidabili per il materiale. Se avete bisogno di fare un ordine è sempre meglio fare almeno una settimana in anticipo, e anche allora è raro che lo abbiano pronto in tempo. Non pensate nemmeno a ritirare il materiale nei fine settimana perché aspetterete un ordine online che avete fatto una settimana fa per 5 ore mentre i caricatori sono troppo occupati con i loro telefoni e a parlare tra di loro dei loro piani. Una volta che caricano il vostro veicolo, lo caricheranno nel modo in cui non avranno problemi, anche se questo significa che il peso non è uniforme. I manager sono quasi irraggiungibili anche nei fine settimana. L'unica ragione per cui ottengono 3 stelle è perché durante la settimana le persone al servizio clienti e Pro Desk fanno del loro meglio per aiutarvi il più velocemente possibile.