Sandra Stella: Al banco delle pizze ho dovuto prendere il numero perchè secondo la logica aziendale, solo chi si fa fare le pizze al momento non ha bisogno del numero. Ma io che dovevo solo portar via due tranci già fatti, dovevo avere il numero. Il risultato è stato che il cliente senza numero e arrivato dopo di me, ha avuto la pizza prima di me! A questo punto ho concluso che quel signore conoscesse la commessa del reparto pizze che gli andasse bene che mi passasse davanti. NON TORNERO' MAI PIU' perchè se questa è la logica aziendale allora è giusto che perdano clienti.

Adalberto Merighi: Autofficina autorizzata Citroen che non è in grado di dirti che cos'ha la macchina (Citroen DS3) che fa un rumore strano e poi scopri che si tratta semplicemente della cinghia servizi

Questo negozio non rispetta il rigido accordo LSA! Tutti al banco assistenza dicono che tutto quello che hanno è una garanzia di tre anni. Anche entro i tre anni non hanno voluto cambiare le mie batterie i primi quattro tentativi. Dopo aver parlato con due manager, le hanno semplicemente cancellate e me le hanno date. Quando ho chiesto una ricevuta per registrarle di nuovo, la cassiera mi ha detto che ero fortunato a farle girare e andarsene. Assolutamente i peggiori cassieri del servizio clienti che abbia mai visto! E se Home Depot non cambierà uno strumento di garanzia a vita che senso ha portare uno strumento che ha una garanzia a vita! Home Depot ha un buco sicuramente perso il mio business sulla base della mia esperienza di oggi.