Sandra Stella: Al banco delle pizze ho dovuto prendere il numero perchè secondo la logica aziendale, solo chi si fa fare le pizze al momento non ha bisogno del numero. Ma io che dovevo solo portar via due tranci già fatti, dovevo avere il numero. Il risultato è stato che il cliente senza numero e arrivato dopo di me, ha avuto la pizza prima di me! A questo punto ho concluso che quel signore conoscesse la commessa del reparto pizze che gli andasse bene che mi passasse davanti. NON TORNERO' MAI PIU' perchè se questa è la logica aziendale allora è giusto che perdano clienti.

Adalberto Merighi: Autofficina autorizzata Citroen che non è in grado di dirti che cos'ha la macchina (Citroen DS3) che fa un rumore strano e poi scopri che si tratta semplicemente della cinghia servizi

Il servizio clienti qui è eccellente. Normalmente non sono un fan dei venditori che mi disturbano mentre mi guardo intorno, ma il ragazzo qui è stato davvero utile. Il venditore è riuscito a convincermi a spendere più di quanto avessi pianificato offrendomi un affare assurdamente buono e uno sconto su un televisore. Avevo pianificato di spendere 700 dollari, ma mi ha offerto un televisore da 1600 dollari che era in vendita a 1300 dollari per 900 dollari. All'inizio ho detto di no, poi sono andato dall'altra parte della strada a Walmart, e lo stesso televisore costava 1600 dollari. Era così meglio di quelli da 700 dollari che stavo guardando che ho deciso che non potevo rifiutare. Così sono tornato da ABC e ho acquistato il televisore da 1600 dollari per 900 dollari. Non potrei essere più felice, i televisori che avevo guardato non sono nemmeno paragonabili a questo e ho pagato solo 200 dollari in più. Questo è stato un po' di tempo fa, e da allora sono tornato più volte perché ero così contento del loro servizio. Ho comprato un'asciugatrice, un frigorifero e un'unità AC a finestra. Hanno sicuramente fatto di me un cliente di ritorno.