Sandra Stella: Al banco delle pizze ho dovuto prendere il numero perchè secondo la logica aziendale, solo chi si fa fare le pizze al momento non ha bisogno del numero. Ma io che dovevo solo portar via due tranci già fatti, dovevo avere il numero. Il risultato è stato che il cliente senza numero e arrivato dopo di me, ha avuto la pizza prima di me! A questo punto ho concluso che quel signore conoscesse la commessa del reparto pizze che gli andasse bene che mi passasse davanti. NON TORNERO' MAI PIU' perchè se questa è la logica aziendale allora è giusto che perdano clienti.

Adalberto Merighi: Autofficina autorizzata Citroen che non è in grado di dirti che cos'ha la macchina (Citroen DS3) che fa un rumore strano e poi scopri che si tratta semplicemente della cinghia servizi

Era un po' arrabbiato questa visita con la cassiera. Purtroppo non ho capito il suo nome. Abbiamo avuto un buono per $10 fuori per la famiglia di Ikea e la cassiera anche se siamo stati appena là la settimana scorsa e lo abbiamo usato, ha dichiarato che non poteva trovarci nel sistema. Stranamente, la settimana scorsa sono stati in grado di tirarlo su subito senza problemi. Purtroppo eravamo di fretta e non abbiamo potuto chiedere un manager, né lei si è offerta. Un servizio clienti di qualità sembra a volte una cosa del passato in questi giorni.