Susy Colimoro: Pessimi! All'accettazione a via Leopardi persona sgarbata e maleducata non ci andrò più né io e neanche tutta la mia famiglia

Amedeo Rossetti: Mi sono trovato davvero bene. Stefano ha mostrato un rigore millimetrico nel misurare le varie tende e molta competenza nella scelta dei vari tessuti e del loro montaggio. Persone educate, garbate, cui rivolgersi con fiducia. Bravi. Dr. A. Rossetti

La peggiore esperienza di servizio al cliente che abbia mai avuto. Non il negozio di Saugus in particolare, ma la consegna degli elettrodomestici. Ci siamo trasferiti in una nuova casa e abbiamo comprato una nuova stufa, un frigorifero e poi una lavatrice e un'asciugatrice. La stufa e il frigorifero sono arrivati bene, ma la lavatrice e l'asciugatrice sono stati un incubo. Ho pagato con PayPal e anche se il denaro è stato preso dal mio conto e confermato da PayPal che è stato pagato, Home Depot ha affermato di non averlo ricevuto. Anche se ho ricevuto un'email di conferma dell'acquisto con un numero d'ordine e quando ho chiamato perché non potevo rintracciare la consegna hanno continuato a dire che ero a posto. Ma la data di consegna è arrivata e se n'è andata e nessuna lavatrice-asciugatrice. Così li ho fatti annullare e ho pagato con la mia carta di credito. Questo ha spinto la mia data di consegna indietro di un altro mese. Ora la data è arrivata di nuovo e la lavatrice ha un'enorme ammaccatura sul davanti. Così ora sono costretto ad aspettare che ritirino la lavatrice prima di sapere quando posso averne un'altra. E devo chiamare e controllare di persona, quando ho chiesto, visto che ho avuto così tanti problemi, se potevo avere uno sconto sulla consegna, mi hanno riattaccato.