La mia aria condizionata non funzionava (e perdeva) e poiché era ancora coperta dalla garanzia del mio costruttore, hanno contattato preferred air e ho avuto un appuntamento dalle 16 alle 20. Avevo qualcuno che aspettava che si facessero vedere, ma non sono mai morti. Nessuno ha mostrato o chiamato. Ho provato a chiamare il numero dell'ufficio e non ho potuto mettermi in contatto con nessuno. Ho provato di nuovo la mattina dopo e non era ancora possibile raggiungere nessuno. Hanno anche una "linea di emergenza" ma questa opzione non funziona. Molto poco professionale. Anche se a un certo punto vengono a casa mia per riparare il mio AC, non importa, perché la loro mancata presentazione e l'incapacità di rispondere al telefono non mi danno molta fiducia nel lavoro che faranno.