Roberto Marchi: Cortesia e professionalità unici.
Andrea poi è simpaticissimo e trova sempre una soluzione a tutti

Tommaso Armenise: Dispiace tanto che questo posto qualche giorno fa abbia chiuso. Venivamo da diversi anni e ci siamo sempre trovati bene. Un'oasi di relax e di tranquillità che non trovavamo nella nostra città e con un ottimo rapporto qualità prezzo. Peccato. Ad maiora!

La prima impressione è stata terribile. Ho scritto un'email urgente (ho anche messo urgente nella casella dell'oggetto) e breve a questo edificio chiedendo una semplice domanda sì o no. Tre giorni dopo nessuna risposta o segno di apertura. Posso immaginare che sia occupata laggiù, ma tre giorni di fila in cui non si può leggere un'e-mail di 3 frasi e dire sì o no? No.

Inizialmente siamo entrati la vigilia di Natale per acquistare degli auricolari. Il nostro dipendente era molto amichevole e conosceva bene le informazioni sugli auricolari! Soddisfatti della nostra scelta, abbiamo fatto il check-out con un altro cassiere amichevole. Velocemente in avanti - Gli auricolari non si adattavano bene. Erano goffi e non facili da usare. Siamo entrati per uno scambio... Avevano 6 impiegati che cercavano gli auricolari che volevo cambiare. Ci hanno detto che ne avevano 2 in magazzino ma nessuno riusciva a trovarli. Invece di cercare di aiutarci a trovare un paio che ci piacesse (perché non riuscivano a trovare quelli che volevo io) hanno continuato ad andarsene. Eravamo così frustrati che alla fine abbiamo chiesto il rimborso e ce ne siamo andati. Non una buona esperienza oggi.