Maurizio Dania: Non saprei dire nulla. Il mio problema di tipo commerciale non era nelle sue competenze. Il locale è bello, modernamente arredato, in una posizione perfetta per trovare parcheggi.

Giorgio Carlino: Sono molto gentili e professionali. Soprattutto nel reparto telefonia spiegano con molta semplicità e trasparenza a tutte le domande.

L'impiegato mi ha venduto un telefono e mi ha detto specificamente che il piano Geek Squad Protection lo avrebbe coperto completamente per qualsiasi danno che si fosse verificato. Dopo aver rotto lo schermo del telefono, sono entrato e mi è stato detto che avrei dovuto pagare una franchigia pari a quasi la metà del prezzo del telefono per un servizio nuovo. Per favore insegnate ai vostri impiegati a non mentire sui piani di protezione dei prodotti per fare una vendita.

Ho appena lasciato questo negozio con mio marito. La nostra cassiera, Kari, era super dolce e disponibile. L'altra signora, Rosa, è stata la donna più maleducata che abbiamo mai incontrato. Dopo un problema con la nostra prima carta di pagamento, Rosa mi ha chiesto se avevo la mia carta d'identità, a cui ho risposto che era nel camion. Poi mi ha detto di andare a prenderlo. Im non so dove ha imparato il servizio clienti o anche la decenza comune, ma ha bisogno di tornare indietro e reimparare.